1. Objetivo
Estabelecer a forma como o pessoal de segurança da Sakeni deve controlar a entrada e saída de pessoas, viaturas e materiais nas instalações do cliente.
2. Âmbito de Aplicação
Aplica-se aos postos de controlo de acesso (portarias, receções, portões) de instalações de clientes onde a Sakeni preste serviços de segurança privada.
3. Responsabilidades
| Função | Responsabilidade |
|---|---|
| Vigilante/Agente de Segurança | Identificar e registar visitantes, colaboradores e viaturas, e aplicar as regras de acesso definidas. |
| Director Administrativo e Financeiro | Manter atualizada a lista de pessoas e viaturas autorizadas, em coordenação com o cliente. |
4. Materiais e Equipamentos
- Livro/aplicação de registo de visitantes
- Cartões ou crachás de identificação de visitante
- Lista de pessoas e viaturas autorizadas
5. Procedimento
- Identificar todas as pessoas que pretendam aceder às instalações, solicitando documento de identificação.
- Confirmar se o visitante consta da lista de visitas previstas ou obter autorização do responsável do cliente antes de permitir o acesso.
- Registar o nome, hora de entrada, motivo da visita e pessoa/área a visitar.
- Entregar crachá de visitante, quando aplicável, e recolhê-lo na saída.
- Registar a hora de saída de cada visitante.
- Recusar ou reter o acesso de pessoas não autorizadas, informando de imediato o responsável do cliente.
6. Registos Associados
- Registo de visitantes
- Registo de viaturas
7. Referências
- ISO 9001:2015
- DOC-005 – Política da Qualidade
- Regras de acesso definidas com o cliente
8. Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Aprova |
|---|---|---|---|
| 000 | Pendente de validação pela organização | Versão inicial — procedimento genérico a validar e ajustar pelo responsável técnico da atividade | Director Geral |
Nota: este é um procedimento genérico, elaborado como ponto de partida para a Sakeni. Deve ser revisto e ajustado pelo responsável técnico da atividade de modo a refletir com exatidão a forma como o trabalho é executado na prática, antes de ser considerado um documento definitivo do SGC.