1. Objetivo
Definir a sequência de atividades para o planeamento e organização das ações de formação profissional ministradas pela Sakeni.
2. Âmbito de Aplicação
Aplica-se a todas as ações de formação profissional e capacitação organizadas pela Sakeni, internas ou para clientes.
3. Responsabilidades
| Função | Responsabilidade |
|---|---|
| Director Administrativo e Financeiro | Coordenar o planeamento, os recursos e a logística da formação. |
| Formador(es) | Preparar o conteúdo pedagógico e os materiais de apoio. |
4. Materiais e Equipamentos
- Plano/programa da ação de formação
- Materiais pedagógicos e de apoio
- Lista de inscrição dos formandos
5. Procedimento
- Identificar a necessidade de formação (interna ou solicitada por cliente).
- Definir os objetivos, o conteúdo programático, a duração e o público-alvo da ação de formação.
- Selecionar o formador responsável e confirmar a sua disponibilidade.
- Definir a data, o local e os meios necessários (sala, equipamento audiovisual, materiais).
- Divulgar a ação de formação e recolher as inscrições dos formandos.
- Confirmar a realização da ação de formação junto de todos os envolvidos com a devida antecedência.
6. Registos Associados
- Plano de formação
- Lista de inscrição de formandos
7. Referências
- ISO 9001:2015
- DOC-005 – Política da Qualidade
- DOC-005 – Política da Qualidade
8. Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Aprova |
|---|---|---|---|
| 000 | Pendente de validação pela organização | Versão inicial — procedimento genérico a validar e ajustar pelo responsável técnico da atividade | Director Geral |
Nota: este é um procedimento genérico, elaborado como ponto de partida para a Sakeni. Deve ser revisto e ajustado pelo responsável técnico da atividade de modo a refletir com exatidão a forma como o trabalho é executado na prática, antes de ser considerado um documento definitivo do SGC.