Sistema de Gestão da Qualidade
Data de emissão:
Pendente de validação
Elabora:
ESGC
Aprova:
CEO
Versão:
000
Descritivo de Cargo | Auxiliar de Limpeza e Higienização
Código: DES-008
Modo de leitura ativo
1. Objetivo do Cargo
O Auxiliar de Limpeza e Higienização é responsável por assegurar a limpeza, higiene e boa apresentação das instalações da Sakeni, contribuindo para um ambiente de trabalho saudável, seguro e agradável para colaboradores, clientes e visitantes.
2. Responsabilidades Principais
Limpeza e Higienização das Instalações:
  • Realizar a limpeza diária dos espaços de trabalho, incluindo escritórios, casas de banho e áreas comuns.
  • Assegurar a correta utilização e conservação dos materiais e produtos de limpeza.
  • Efetuar a recolha e o encaminhamento adequado dos resíduos das instalações.
Organização dos Espaços:
  • Zelar pela boa apresentação e organização dos espaços comuns e de atendimento a clientes.
  • Reportar à Assistente Administrativa a necessidade de reposição de materiais de limpeza e higiene.
Apoio Geral:
  • Apoiar pontualmente noutras tarefas de logística interna quando solicitado pela Direção.
  • Comunicar de imediato qualquer anomalia identificada nas instalações (fugas de água, avarias elétricas, entre outras).
Cumprimento de Procedimentos de Higiene:
  • Cumprir os procedimentos internos de limpeza e higiene estabelecidos pela organização.
  • Contribuir para um ambiente de trabalho seguro e em conformidade com os padrões de qualidade da Sakeni.
3. Requisitos do Cargo

Formação Académica

  • Não é exigida formação académica específica.
  • Saber ler e escrever é uma mais-valia.

Experiência

  • Experiência prévia em funções de limpeza e higienização (desejável, mas não obrigatória).
  • Disponibilidade para aprender os procedimentos internos da organização.

Competências

  • Responsabilidade e pontualidade.
  • Atenção ao detalhe e sentido de organização.
  • Discrição e respeito pela privacidade dos espaços de trabalho.
  • Capacidade de trabalhar de forma autónoma.

Conhecimentos Técnicos

  • Conhecimento na utilização correta de produtos e equipamentos de limpeza.
  • Noções básicas de segurança no manuseamento de produtos químicos de limpeza.
4. Relações Organizacionais
O Auxiliar de Limpeza e Higienização apoia o funcionamento diário das instalações da Sakeni, articulando-se principalmente com a área administrativa.
  • Relação hierárquica: Reporta diretamente à Assistente Administrativa.
  • Colaboração interna: Coordena com os restantes colaboradores para garantir a boa apresentação das instalações.
  • Interação externa: Contacto pontual com fornecedores de material de limpeza.
5. Indicadores de Desempenho (KPI)
Indicador Descrição
Qualidade da limpeza Avaliação do estado de limpeza e higiene das instalações.
Cumprimento da rotina diária Percentagem de tarefas de limpeza realizadas conforme o plano diário.
Gestão de materiais de limpeza Uso eficiente e reposição atempada dos produtos e materiais.
6. Histórico de Versões
Versão Data Descrição Aprova
000 Pendente de validação Original CEO